4月18日，至里·达斐丽在工厂举行外包安装团队启动大会，针对外包安装人员提供安装验收和礼仪行为等专业培训，进一步提升了外包施工队伍的业务技能和服务意识。

外包安装团队的确立，得益于至里· 达斐丽多年来的稳健发展。依托S2B平台——至爱智家，整合了建材全品类的供应链，实现了人、货、服务最短距离、最高效率的生态闭环，至里· 达斐丽能够为新老客户提供工艺精湛、品质上乘的家居产品，和极具时尚感的整装风格。

至里· 达斐丽遵循高端品质、物超所值的经营策略，为消费者提供百分百真诚用心的服务。随着订单量不断增加，整装工程工作量日益增多，为了保证整装品质和服务质量，提升外包施工队伍的业务技能和服务意识，至里· 达斐丽特针对外包安装团队，进行专业培训。

本次培训在工厂举办，由制造中心牵头组织，13个项目安装小组参加了培训。培训内容包含安装人员服务礼仪及语言行为准则、安装工具的使用、全屋定制安装操作步骤、验收标准和保养细则。关于外包安装人员的服务等级和结算单价，制造中心工作人员也在此次培训中做出了明确说明，将安装人员的薪资效益落实到实处，做好安装人员的后勤保障工作。

针对外包安装管理软件“至装宝”，制造中心工作人员也对外包安装小组进行了详细的操作培训，至装宝可以直接对接S2B平台——至爱智家，此举给全屋定制业态的发展和提升带来不小助益。

通过此次外包安装启动大会和培训课程，至里· 达斐丽有效提高了外包安装施工人员的安全意识，加深了对规程条文的理解，增强业务技能和服务意识，为至里· 达斐丽往后输出的整装质量打下了坚实的基础。

有了专业的外包安装团队，日后至里· 达斐丽在夯实整装服务质量的同时，更会不断地提升自我设计能力、软硬件服务设施和生产管理体系，一如既往的为大家带来时尚、智能、环保的高级空间定制服务。

在此着重讲述一下“至装宝”APP，这是至爱智家为定制安装工人量身定制的接单APP。至装宝服务万千钟情于全屋定制的业主，业务现已覆盖全国绝大部分的一二线城市，服务项目涵盖全屋定制、橱柜、地板、门类、家具、灯具、卫浴等9大类。

能够提供定制安装服务的工人，可以利用工作或空余时间，在至装宝APP上进行接单并提供服务。至装宝与全国各地3000+家居定制厂商合作，其中包括金牌橱柜、桔至、达斐丽、欧派等大牌厂家，装修工人可以通过至装宝APP获得海量订单。

至装宝三大亮点：

至装宝APP内置了专供装修工人学习的模块——讲武堂，讲武堂中提供了各类产品的安装方法以及如何提高服务质量的沟通手段和方法，方便装修工人利用碎片化进行学习和提升。  

配置专业平台客服，耐心处理问题，绝对公平公正，不偏袒任何一方，解决装修工人和业主的后顾之忧。

平台提供规范化服务，高标准严要求；专注定制安装业务，高于行业起点；

至装宝的推出，让全屋定制装修工人不仅能够随时随地接单，还能够利用碎片化时间对自己的业务能力进行提升；

而对于需要定制安装服务的业主来说，整个安装过程都变得规范化、专业化，给安装结果和定制服务上一道安全屏障，业主可以安心、放心；

定制工厂这边，可以把有限的精力放在承接更多的整装业务上，同时也能够保证整装品质和服务质量，有平台约束，对装修工人的管理也相对简约化、专业化。

此次培训内容比较全面，在至里· 达斐丽的精心组织下，外包安装人员加强了互动学习，保障了培训落到实处，取得实效。